Службы “Аэрофлота” в условиях повышенной загрузки работает в усиленном режиме

“Аэрофлот”. Архивное фото

Службы авиакомпании “Аэрофлот” в условиях повышенной загрузки работают в усиленном режиме для оперативного обслуживания пассажиров, сообщил перевозчик на фоне задержек рейсов.

“Службы Аэрофлота в условиях повышенной загрузки работают в усиленном режиме: в “Шереметьево” работают 30 касс для оперативного обслуживания пассажиров в четырех зонах терминала B и C. Во избежание скоплений пассажиров распределяют между секциями касс в двух терминалах; в “Пулково” круглосуточно работают все кассы авиакомпании”, – сообщила компания.

Также осуществляется приоритетная помощь семьям с детьми, маломобильным пассажирам и участникам СВО; предоставляется питание, вода и размещение в гостиницах в случае длительного ожидания; пассажиры отменённых рейсов переоформляются на ближайшие доступные рейсы, либо оформляется возврат стоимости билетов и так далее.